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| 글제목 : 디지털 인적자원 관리와 핵심역량 개발 |
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디지털 인적자원 관리와 핵심역량 개발
미국 인적자원관리 주요 관심사의 변화
1995년
변화의 관리
종업원의 능력개발
건강관리 비용의 증가
경영관련 이슈
근로의식, 근로윤리, 태도
생산성 증대
고객중심
종업원 커뮤니케이션
정보기술
리엔지니어링
2005년 예상
종업원의 능력개발
변화의 관리
정보기술 (IT)
인력의 고령화
경영관련 이슈
교육의 질
근로의식, 근로윤리
다양성의 관리
생산성 증대
종업원 커뮤니케이션
21세기 글로벌 경쟁의 변하는 룰
“경쟁은 수월성을 확보하고 유지하기 위한 마라톤으로서 간주될 것이다” Zahra (1999) from AME
창업가적 경제 (Entrepreneurial economy)
변화의 방향, 속도, 및 정도가 이전과는 다른 속도로 바뀌고 있음 - 민첩함 (agility), 창의성 (creativity), 및
슬기로움 (ingenuity)가 요구되고 있음 - 관료제적 마인드로서는 혁신을 이룩할 수가 없음.
인간 개발에의 초점 - 기술 경제의 발전과 함께 인간개발에 중점이 주어지고 있음;
Human Development Index - 수명, 문자해독, 실질소득 - 50 을 기준으로 poor, 80까지는 medium, 그 이상
high로 구분되고 있음
녹색 경제 (Green economy) - 자연자원의 보호와 보존, 유지가능한 경제발전 (sustainable economic development)이
요구되고 있음
기업경영에 있어서의 새로운 패러다임이 요구됨
디지털 시대의 도래- 디지털 네트워크는 개인들로 하여금 시차없이 의사소통을 가능케 해 줌으로, 라이프 스타일이 일대 전환 - 경영환경의 급변 ; 정보의 광속확산, 예측불가능, 다원화, 및 가상의 재화 등장
모방에서 창조로 (imitation to innovation; 김인수, 1996) : 산업시대의 하드웨의 개발이 우선시되고 중요한 사회에서 지식정보시대의 소프트웨어의 개발을 위한 핵심역량의 보유가 기업경영의 승패를 좌우함: 성실한 인재보다는 튀는 인재가 요구되며, 독창성을 지닌 기업이 그 가치가 증대되고 있음
기업조직의 경쟁력 = N (GI x GII)
여기서 N = 시장에 존재하는 고객의 욕구; 프로슈머 (Pro-Sumer)*개념의 도입.
G1 = Generate - 조직의 모든 계층에서 지속적으로 아이디어를 만들거나 습득하 거나 적응하거나 개선하는 프로세스
GII = Generalize - 아이디어를 강화시키고 시공을 초월하여 조직전체에 아이디 어를 공유시키는 프로세스
연구소는 지식의 샘 (wellsprings of knowledge; Leonard-Barton, 1995)으로서 존재하며, 새로운 지식을 창출하며 공유하는 조직이 되어야 할 것이다. 아울러 “새술은 새부대에”라는 개념과 같이, 개인의 창의력 발휘를 지원할 수 있는 조직구조를 지녀야 할 것임.
*프로슈며의 개념: 고객의 불만을 단순히 해결하는 소극적 대응에서 탈피하여 고객의 요구사항을 제품개발단계부터 반영하여 단골고객으로 만드는 쌍방향적인 대처를 의미함.
혁 신
1세대R&D : 과제를 선정하고 수행했던 과학자들에 의해 연구 과제 관리 + 과학적 발견을 위한
비제한적 연구방식 (듀퐁의 나일론) : 연구형 R&D
2세대R&D : 사업 니즈를 충족시키는 과제에 좀 더 집중하는 연구관리 + 2차 대전 중 개발된
과제관리 기법의 적용에 초점 : 관리형 R&D
3세대R&D : 장기적으로 획기적 사업성과를 가져다 주는 고위험 사업과 단기적으로 적당한
사업성과를 약속하는 저위험 사업활동과의 균형을 유지하는 방법 +
재정적 리스크, 전략적 기획, 그리고 기술 로드맵 등으로 구성된 기술경영.
전략형 R&D
4세대R&D : 고객의 니즈와 기술적 역량은 상호의존적 학습으로 강조.
융합적 혁신과 비연속적 혁신 의 주요 요소들을 통제 가능한 방법으로 결합해줌.
새로운 시장지식과 기술지식의 합성체. 혁신형 R&D
융합적 혁신 : 새로운 분야와 지식집합체를 창출해내기 위한 개개 분야 또는 지식의 집합체들의 의도적 조합 또는 융합에 의해서 이루어짐.
ex) 바이오 기술, 나노 기술, 메카트로닉스
※ 기타 자세한 사항은 기획서 가이드 카테고리를 참고하시기 바랍니다. |
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